特定商取引法

統括社名 日本ユサナ株式会社
所在地 〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-35-4 代々木クリスタルビル5階
TEL:03-5354-4100
FAX:03-5354-4199
ホームページ:http://www.usana.com/jp
携帯サイト:http://i.usana.co.jp/
連絡方法 責任者:株式会社 BALANCE TEAM JAPAN
代表者:大塚 慎吾
住所:〒151-0053 東京都渋谷区代々木 1-39-11-305
Email:shingo@1btj.jp
ホームページ:http://www.1btj.jp/
商品・役務の種類 栄養補助食品、食品、化粧品、日用雑貨
特定負担に
関する事項
アソシエイト会員は会員登録料4,200円(消費税込)、1年毎に年間更新料2,100円(消費税込)が必要です。最低購入の義務はありませんが、自己消費用及び再販売用の製品はご自身の負担で購入していただきます。
また、コミッションを得るためのビジネスセンターを開設するためには、累積で150ポイント以上の製品購入が必要です。
カスタマ会員は、会員登録料、更新料共に無料です。
特定利益の計算方法 コンペンセーション・プランのページをご覧下さい。
商品名 商品のページをご覧下さい。
返品 カスタマ会員のクーリングオフ
クーリングオフについて記載された書面、もしくはユサナ社の製品を受領した日のどちらか遅い方の日から起算して、30日以内にユサナ社に対して、クーリングオフしたい旨を記載した通知書を送付してください。
  • いかなる理由であっても会員登録及びユサナ社の製品の売買契約を解除することができます。
  • クーリングオフの効力は、書面を発信したとき(郵便消印日付)から発生します。
  • 損害賠償または違約金の支払いを請求されることはありません。
  • 製品の返送料は、ユサナ社が負担します。
  • すでにユサナ社が受け取っている製品代金は、
    速やかにその全額をお支払いします。
  • 上記クーリングオフの行使を妨げるために不実のことを告げられ、そのために誤認し、または威迫され、そのために困惑してクーリングオフを行わなかった場合は、スポンサーからクーリングオフ妨害の解消のための書面が交付され、かつその内容について説明を受けた日から起算して8日間を経過するまでは書面によりクーリングオフすることができます。
  • オートシップ等によって過去1年以内に2回以上、ユサナ社の製品を購入していた場合、継続的な購入とみなされクーリングオフは適用されません。
アソシエイト会員の
クーリングオフ
「スターターキット」の引渡しを受けた日、またはアソシエイト会員として、ユサナ製品の最初の引渡しを受けた日のどちらか遅い方の日から30日以内にユサナ社に対して、クーリングオフしたい旨を記載した通知書を送付してください。
  • いかなる理由であっても会員登録の解除及びユサナ社の製品の売買契約の
    解除ができます。
  • クーリングオフの効力は、書面を発信したとき(郵便消印日付)から発生します。
  • 契約の解除に伴う、損害賠償または違約金の支払いを請求されることは
    ありません。
  • すでに受領している「スターターキット」および製品の返送料は、
    ユサナ社が負担します。
  • すでにユサナ社が受け取っている会員登録料、及び製品代金は、速やかにその全額をお支払いします。
  • 上記クーリングオフの行使を妨げるために不実のことを告げられ、そのために誤認し、または威迫され、そのために困惑してクーリングオフを行わなかった場合は、スポンサーからクーリングオフ妨害の解消のための書面が交付され、
    かつその内容について説明を受けた日から起算して20日間を経過するまでは、書面によりクーリングオフすることができます。
クーリングオフ
期間以降の返品
返品の申出の日付において、過去1年以内に購入かつ、ユサナ社へ返品到着時、品質保証期間もしくは賞味期限が終了していない未使用・未開封のユサナ社の製品(プロモーション用資料等を含む)であれば、製品代金の90%で払い戻しを受けることができます。この場合の返送料は当該会員の負担となり、返送した製品がユサナ社に到着する前に紛失した場合、当該会員の責任となります。また返品の結果として、当該返品の対象製品に応じた受領済のコミッションおよびボーナスに相当する金額を払戻金より差引く場合があります。
この返品額(製品が不良の場合を除く)の累計が3万円(消費税込)以上となった場合、会員資格にかかる契約は解約されます。なお、会員登録料および更新料は、返金の対象外となります。 万が一、会員と小売客との間で商品販売契約が解除された場合、ユサナ社が会員と連帯して責任を負います。
解約 会員は、契約を解約したい旨を書面でユサナ社に通知することにより、任意にいつでも契約を解約することができます。
会員は、ID番号、氏名、住所、解約の理由などを記入した書面に署名の上、ユサナ社へ提出してください。ユサナ社へ書面が到着した日をもって解約日とします。